Esettár
Típus: viszonyrendszer
Valós, anonimizált esetek szabadúszók és vállalkozók életéből: a helyzet, a közösség legjobbnak ítélt válasza és a javasolt kezelés, magyarul.
Amikor az ügyfeled bántón kommunikál
Egy folyamatban lévő projektben dühös, enyhén sértő (bántó hangnemű) emailt kapsz a másik fél egyik kontaktjától. A felettese tud róla, és ígéri, hogy kezelni fogja a dolgot. Közben…
Fázis: vita · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-007Amikor a felettesed nyilvánosan megszégyenít
A felettes (PM) rendszeresen viccnek álcázott, lekicsinylő megjegyzéseket tesz a beosztottra mások előtt (pl. hogy „korán" megy haza). A beosztott valójában jól teljesít (pozitív visszajelzések érkeznek a csapattól…
Fázis: vita · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-008Amikor a kollégád nem veszi ki a részét a munkából
Egy munkatárs nem végzi el a munka ráeső részét, ezzel akadályozza a te haladásodat, és extra munkát okoz neked. Eddig te kompenzáltál (túlóra, helyette is megcsinálod), de ezzel…
Fázis: jelzés · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-011Amikor a főnököd megkérdőjelezi a szakértelmedet
A szakember a saját területén erősebb, mint a felettese, aki viszont nem bízik benne: kihagyja a döntésekből és a meetingekből, mindent maga dönt el, mikromenedzsel, és láthatóan fenyegetve…
Fázis: vita · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-012Amikor a kollégád átnyúlik a te hatáskörödbe
A szakembert megbízzák egy terület átvételével/újraszervezésével, amit eddig egy kolléga (Max) vitt egyedül. Max minden eszközzel akadályozza: visszatartja az infót, lassan/hibásan válaszol, a stakeholdereknél a háta mögött áskálódik,…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-013Amikor a kollégád egyedül dönt a csapat akaratával ellentétesen
Egy csapattag (Dave) rendre a csapat közös döntésével ellentétesen cselekszik: a megbeszélt irány helyett a sajátját valósítja meg, *anélkül hogy bárkit megkérdezne vagy szólna*. Emiatt egy kollégának (John)…
Fázis: vita · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-016Amikor a kollégád a sajátjaként tünteti fel a te munkádat
Egy kolléga a közös munka eredményét a sajátjaként tálalja a vezető felé („*én csináltam a returnöket*"), miközben valójában a másik dolgozott rajta, ő pedig közben másokkal beszélgetett. Amikor…
Fázis: vita · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-017Amikor nem tudod, hogyan szólj a kollégáidnak, hogy rosszul dolgoznak
Egy frissen érkezett szakember úgy látja, hogy a csapat módszerei elavultak, a munka rendetlen. Azt tervezi, hogy „explicit megmondja, hol hibáznak", lépésről lépésre kielemezve a hibáikat, de fél,…
Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-019Amikor a kollégáid levegőnek néznek
Egy szakember úgy érzi, hogy a tervezési megbeszéléseken (épp ha a társalapító is jelen van) a hozzászólásait, kérdéseit egyszerűen átlépik, mintha el sem hangzottak volna. Néhány ilyen alkalom…
Fázis: lappangás · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-020Amikor nem kapsz érdemi visszajelzést a főnöködtől
Egy szakember évek óta keményen dolgozik, mégis minden visszajelzés, amit kap, ennyi: „*Jól csinálod.*" Egy mondat, semmi konkrétum: sem a teljesítményértékelésen, sem közben. Közben apró, kitalált „vétségeket" felró…
Fázis: lappangás · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-021Amikor a kollégád a hátad mögött áskálódik
A szakember megtudja, hogy az irodavezető a háta mögött azt terjeszti (másoktól hallott pletyka alapján), hogy ő ki akar lépni / utálja a munkáját (ami nem igaz), sőt…
Fázis: vita · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-022Amikor a kollégád féltékeny a teljesítményedre
Egy munkatárs okosabban kezdett dolgozni: saját eszközt hozott be, makrókat, egy kis szkriptet írt, és így gyorsabb lett mindenkinél; két hétig vitte a heti bónuszt. A kollégák reakciója…
Fázis: vita · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-023Amikor bocsánatot kell kérned az ügyféltől
Egy külsős fejlesztő (tanácsadó) egy állami megbízónál módosított egy rendszert: kivett belőle valamit, amiről azt hitte, senki sem használja. Bemutatta a változást az egyik csapatnak, akik átálltak rá,…
Fázis: vita · Típus: információs · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-024Amikor a főnököd helyetted dolgozik
Valaki a cégnél „teherhordó" lett: ő az egyetlen, aki bizonyos, kemény határidős feladatokat el tud végezni. Kapott két beosztottat, akiknek delegálhatna, de mire betanítaná őket, nincs ideje, így…
Fázis: lappangás · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-025Amikor a senior kolléga folyamatosan megkérdőjelez
Egy kezdő, első igazi állásában lévő fejlesztő a cég legfiatalabbja. Egy két évtizedes tapasztalatú szenior (látszólag a pozícióját/territóriumát féltve) szisztematikusan aláássa: a „ne vitatkozz a kódbírálattal, mert rontja…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-027Amikor megromlik a viszonyod az üzlettársaddal
Évekig tartó, baráti alapú együttműködés: közös projektek, amikből lett némi bevétel, de a kérdező megígért részesedést soha nem kapta meg. A partner mindig új kifogást talált a kifizetés…
Fázis: destrukció · Típus: érdek · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-028Amikor a főnököd indokolatlanul tesz szóvá valamit
Két kolléga (spórolásból és környezettudatból) elkezdett közösen autóval bejárni dolgozni. A munkaidőt nem érintette, mindketten ugyanúgy jöttek-mentek, mint addig. A vezető mégis szóvá tette, hogy ez „nem professzionális",…
Fázis: vita · Típus: eljárási · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-032Amikor a kollégád rád mérges azért, amit ő ígért meg
Egy nagyvállalat munkatársa két héttel a projekthatáridő előtt írásban kér egy dokumentumot egy másik osztály vezetőjétől (egy nagyjából félórás, teljesen rutinszerű feladatot, egyhetes határidővel). A címzett ígéretet tesz,…
Fázis: vita · Típus: eljárási · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-035Amikor a tulajdonos a többiek előtt szidalmaz téged
Egy startup alapító-tulajdonosa az összes dolgozó előtti meetingen („transzparenciára" hivatkozva) nyilvánosan leteremt egy munkatársat, aki visszautasított egy rábízott plusz feladatot. Kiabálva minősíti: „nincs józan esze", „gond van az…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-038Amikor a beosztottad átnyúl a fejed felett
Egy középvezető egy éve felvett egy nála idősebb, junior munkatársat („Bill"), hogy feladatokat delegálhasson neki. Egészségügyi okokból a vezető hetente kb. egy napot hiányzott; ezalatt Bill gyorsan tanult,…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-039Amikor a kollégád féltékenységből elvégzi a te munkádat is
Egy ötfős csapatban mindenki a saját feladatain dolgozik, de kisegíthetik egymást. Egy rendszergazda kolléga egy apró módosítás miatt hozzányúlt a biztonsági mérnök egyik feladatához, és az alkalmat kihasználva…
Fázis: vita · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-040Amikor nem működik a kémia a senior kollégáddal
Egy junior fejlesztő kis csapatban dolgozik egy nagy cégnél. Új szenior kolléga érkezik, aki szakmailag kiemelkedő, és akitől a juniornak (tudásbeli különbségük miatt) gyakran kell segítséget kérnie. A…
Fázis: vita · Típus: információs · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-042Amikor neked kell döntened a beosztottaid vitájában
Egy 9 év tapasztalatú fejlesztő technikai vezetőként csatlakozik egy négyfős csapathoz, ahol két, egyenként egy évnél kevesebb tapasztalatú junior fejlesztő között már érkezése előtt is sorozatos konfliktusok voltak;…
Fázis: vita · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-047Amikor a barátod az ügyfeled
Egy húszéves tapasztalatú szabadúszó fejlesztő aláírt szerződéssel, jelentős kedvezménnyel épít meg egy teljes alkalmazást egy magát barátnak nevező startupos ügyfélnek. A munkát hiánytalanul, a specifikáción túlteljesítve adja le…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: viszonyrendszer