Amikor a főnököd megkérdőjelezi a szakértelmedet

Az eredeti Stack Exchange-kérdés hű magyar fordítása · szerző: Jony Agarwal · The Workplace, q118041 · CC BY-SA.

Röviden: A főnököm remek ember, de fogalma sincs, miről beszél, ha a technológiáról van szó. Megkér, hogy valósítsak meg dolgokat, mikromenedzsel, és kihagy a vállalaton belüli fejleményekből, amelyek közvetlenül/közvetve érintenek engem. Úgy érzem, kissé fenyegetve is érzi magát tőlem, és valószínűleg ezért nem oszt meg velem több információt időben. Hogyan kezeljem ezt a helyzetet?

3-4 hónappal ezelőtt csatlakoztam az analitikai csapathoz egy napelemes termékekkel foglalkozó cégnél. Ezt a funkciót csak néhány hónapja hozta létre a vezetőm, akinek van MBA-je (kiváló üzleti érzék), de nagyon korlátozott technikai tapasztalata. Teljesen hiszek abban, hogy jó ember, és a szociális készségek az ő erős oldala. Én technikai beállítottságú ember vagyok, van némi tapasztalatom, és kicsit többet tudok nála (mivel egy ideig dolgoztam az analitikai területen). Vannak bevált gyakorlatok és felbecsülhetetlen értékű tanulságok, amelyeket megtanultam, és amelyeket nem látok, hogy ő követne vagy akár ismerne. Még be is ismerte, hogy nem nagy szám a technológiában; tisztelem, hogy őszinte volt velem ezzel kapcsolatban, és nem próbált átverni. Mégis úgy érzem, hogy nem bízik bennem eléggé azzal a munkával kapcsolatban, amelyben kétségtelenül jobb vagyok nála, és amelyre felvettek.

Jelenleg ő felelős az adatbázisok beállításáért, és minden riportolási kérés hozzá érkezik, amit aztán továbbít nekem. Ő vezet minden ilyen megbeszélést (legyen szó partnerekkel, beszállítókkal, más csapatokkal való kommunikációról), engem kihagyva. Még annak megvitatásakor is, hogy milyen új táblákat, mezőket, mértékeket rögzítsünk, hogyan állítsuk be a táblákat, nem von be ezekbe. Egyikünkkel sem konzultálva dönt, és kiadja a munkát egy alvállalkozónak, aki egyszerűen azt csinálja, amit kér, kérdés nélkül (fél vállról). Ennek eredményeként megfigyeltem, hogy az adatbázis sok tervezési alapelvet sért, pl. nincs 3NF-re (harmadik normálformára) normalizálva. Alapvetően nem jól csinálja / baklövéseket követ el / szuboptimális döntéseket hoz. Továbbá, bár nincs konkrét példám a bizonyításra, erősen úgy érzem, hogy kissé fenyegetve érzi magát attól, hogy én, a beosztottja, többet tudok nála, és néha a javaslataim/ajánlásaim rosszul esnek neki, még akkor is, ha igyekszem a lehető legegyüttműködőbb/segítőkészebb lenni. Próbáltam megkönnyíteni a feladatait azzal, hogy megtanítottam neki néhány dolgot, hogy időt/energiát takarítsak meg neki. Vicces, hogy úgy dönt, magában bízik az analitikával kapcsolatos döntésekben, de mindent megkérdőjelez, amit én csinálok, a legapróbb részletekig, a folyamatok hatékonysága és az általam létrehozott/elvégzett/egy másik országban, másik irodában ülő elemzővel átnézetett automatizálások/riportok terén. Legtöbbször nem tudja, miről beszél. Értékelem az ötleteit (amelyek, bevallom, néha jobbak a sajátjaimnál, és gondot fordítok arra, hogy ezt elmondjam neki, és úgy valósítsam meg, ahogy ő szeretné), de nem szeretem azt, hogy belemegy a dolgok megvalósításába.

A fő motivációm, hogy csatlakozzak ehhez a céghez, az volt, hogy tanuljak valami újat. Őszintén szólva technikailag nem tanulok semmit, de a kihagyásom abban sem segít, hogy bármit is tanuljak az üzletről. Bár általában mindig kedves, a tettei rosszul esnek nekem. Folyamatosan próbálja finoman éreztetni velem, hogy „még mindig kezdő vagyok”, még olyan dolgokban is, amelyekért elismerést érdemelnék. Nem bízik bennem eléggé. Nem hiszem, hogy tisztában van az erősségeimmel és gyengeségeimmel a legjobb esetben. A legrosszabb esetben úgy próbálja feltüntetni, mintha talán nem lennék annyira jó azokban a dolgokban, amelyeket állítok, hogy ezen a munkakörön ragadjak, amelyre túlképzett vagyok. Nem érdekel, ki kap elismerést a munkáért. Egyszerűen csak új dolgokat akarok tanulni, hozzájárulni az üzlethez, pénzt keresni és tágítani a látókörömet, miközben kiváló kapcsolatot ápolok vele. Több kihívást jelentő problémán szeretnék dolgozni, és aktívan részt venni azokban az ötletbörzékben, amelyekben az üzleti döntések születnek, ahelyett, hogy egyszerűen néznem kelljen, ahogy baklövéseket követ el, majd a nem robusztus folyamatokkal kelljen dolgoznom, amelyeket beállít. Hogyan mondjam el neki, hogy nem vagyok engedetlen, és egyszerűen csak jobbá próbálom tenni a projektjét azzal, hogy robusztusabb módon valósítom meg? Hogyan mutassam meg neki, hogy tisztelem a tekintélyét és csodálom az üzleti érzékét, de a technikai munkát rám kellene bíznia, és átnéznie egy végső minőségellenőrzésre / jóváhagynia azokat, mielőtt élesben bevetné őket? Hogyan tüntessem el a hatalmaskodását?

Original Stack Exchange question · author: Jony Agarwal · The Workplace, q118041 · CC BY-SA.

TL;DR: Boss is a great guy but doesn't know what he's talking about when it comes to tech. Asks me to implement stuff, micromanages me, and keeps me out of the loop about the advances in the company which directly/indirectly impact me. I feel that he's also a little threatened by me, and probably that's why he doesn't share more information with me in a timely manner. How to handle this situation? 3-4 months back, I joined the analytics team in a solar-product based company. This function was set up just a few months ago by my manager who has an MBA(great business acumen) but with very limited technical experience. I fully believe he's a good man, and social skills is his strong forte. I am a technical person and have some experience and know a little more than him(since I have worked for sometime in the analytics domain). There are some best practices and invaluable lessons that I have learned that I don't see him following or even knowing. He has even acknowledged that he's not great at tech; I respect the fact that he was true to me about it and that he did not try to bluff me. However, I feel that he doesn't trust me enough with the work that I certainly am better than him at and for which I was hired for. Currently he's responsible for setting up the databases and all the reporting requests come to him which he then forwards to me. He conducts every such meeting (be it communication with partners, vendors, other teams) keeping me out of loop. Even while discussing what new tables, fields, measures to capture, how to set up the tables, he wouldn't include me in them. He'll decide without consulting any one of us and delegate the work to a contractor who will simply do what he asks without questioning(in a half-ass way). As a result I have observed that database violates a lot of design principles e.g not being normalized to 3NF (3rd normal form). Basically he's not doing it the right way/doing blunders/making sub-optimal choices. Also, I do not have a concrete example to prove, but I have strongly felt he's a little threatened that I, being his sub-ordinate know more than him and sometimes my recommendation/suggestions rub him the wrong way even though I try to be as co-operative/helpful as possible. I have tried to make his tasks easy by teaching him a few things to save his time/effort. It's funny that he chooses to trust himself to make the decisions related to analytics but questions everything I do to the last detail in terms of efficiency of the processes and the automations/reports I have created/performed/have it reviewed by another analyst sitting in another office in another country. Most of the time he doesn't know what he's talking about. I appreciate his ideas(which I admit sometimes better than my own, and I make a point to tell him that and implement it the way he wants) but I do not like the fact that he would gets into the implementation of things. My main motivation to join this company was to learn something new. I am honestly not learning anything tech-wise but being kept out of the loop is not helping me to learn anything about the business as well. Even though, he's always pleasant in general but his actions rub me the wrong way. He keeps trying to show me subtly that 'I'm still a noob' even on things that I should be appreciated for. He doesn't trust me enough. I don't think he's aware of my strengths and weaknesses at best. At worst, he's trying to make it seem like I may not be as good at things that I claim, so that I stick to this job position which I over-qualified for. I do not care about who gets recognized for work. I simply want to learn new things, contribute to the business, earn money and expand my horizons all the while having a great relation with him. I want more challenging problems to work on, and to actively be involved in the brainstorming sessions in which the business decisions are made, rather than simply seeing him make blunders, and then work with the non-robust processes he sets up? How do I tell him that I am not being insubordinate and simply trying to make his project better by implementing it in a more robust manner? How do I show him that I respect his authority and admire his business acumen but that he should delegate the tech work to me and review for a final quality check/approve them before deploying them on the field? How do I make his power-trip go away?