Esettár

Típus: érték

Valós, anonimizált esetek szabadúszók és vállalkozók életéből: a helyzet, a közösség legjobbnak ítélt válasza és a javasolt kezelés, magyarul.

FTKONF-001

Amikor az ügyfeled telhetetlen

Egy szabadúszó szoftverfejlesztő két hónapig dolgozik egy ügyfélnek. Az árajánlatban négy funkció szerepelt (A, B, C, D), amit az ügyfél meg is rendelt. Leadáskor az ügyfél kifogásolja, hogy…

Fázis: vita · Típus: érték · Típus: információs

FTKONF-014

Amikor az értékeid különböznek a kollégáidétól

Egy kis cégben (kb. 10 fő) a vezető és egy fejlesztő hónapok óta ugyanazon vitázik: hogy mi számít „jó munkának". A fejlesztő számára a legfőbb érték a szakmai…

Fázis: vita · Típus: érték · Típus: strukturális

FTKONF-016

Amikor a kollégád a sajátjaként tünteti fel a te munkádat

Egy kolléga a közös munka eredményét a sajátjaként tálalja a vezető felé („*én csináltam a returnöket*"), miközben valójában a másik dolgozott rajta, ő pedig közben másokkal beszélgetett. Amikor…

Fázis: vita · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer

FTKONF-017

Amikor nem tudod, hogyan szólj a kollégáidnak, hogy rosszul dolgoznak

Egy frissen érkezett szakember úgy látja, hogy a csapat módszerei elavultak, a munka rendetlen. Azt tervezi, hogy „explicit megmondja, hol hibáznak", lépésről lépésre kielemezve a hibáikat, de fél,…

Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer

FTKONF-030

Amikor az ügyfeled lemondja a projektet egy nappal a leadás előtt

Egy szabadúszó webfejlesztő e-kereskedelmi oldalt épít egy kisvállalkozónak. Az ajánlatot az ügyfél aláírta, 50% előleget fizetett, ám a projekt terjedelme menet közben megduplázódott. Az ügyfél döntésképtelen: hónapokig húzza…

Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: érték

FTKONF-031

Amikor az ügyfeled utólag megkérdőjelezi az áradat

Egy prémium szolgáltatásokat nyújtó kisvállalkozás magánszemélyeknek dolgozik, átlagosan több ezer eurós számlákkal, erősen versengő piacon, ahol a laikus ügyfél alig tudja megkülönböztetni a szolgáltatókat. Egy ajánlás útján érkező…

Fázis: vita · Típus: érdek · Típus: érték

FTKONF-043

Amikor az alkalmazottaid nem hallgatnak rád

Egy családi vállalkozás egyik tulajdonosának fia két évig technikai, nem vezetői munkakörben dolgozott a cégnél, majd vezetői-üzletfejlesztési szerepet kapott. Az utasításait azonban a kollégák rendszeresen nem követik, mert…

Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: strukturális

FTKONF-044

Amikor a kollégád családi alapon kevesebb munkáért ugyanannyi pénzt kap

Négyfős családi vállalkozás: az apa az egyik tulajdonos, a fia fejlesztőként dolgozik a másik (nem rokon) tulajdonos alatt, a sógor pedig az adminisztrációt viszi. A fejlesztő munkája sokrétű…

Fázis: lappangás · Típus: érdek · Típus: érték

FTKONF-051

Amikor a főnököd elavult technológiát erőltet

Egy távmunkában dolgozó full-stack fejlesztő egy kis (10 fő alatti) cégnél dolgozik, ahol a cégvezető a 2000-es évek közepén megszokott eszközökhöz és gyakorlatokhoz ragaszkodik (nincs verziókezelés, nincs HTTPS,…

Fázis: vita · Típus: érték · Típus: információs

FTKONF-056

Amikor az inkompetens vezetőd nem hallgat rád

Egy szabadúszó informatikus évek óta viszi egy kisvállalat teljes IT-hátterét (hardver, hálózat, adatbázis). Eddig közvetlenül a tulajdonossal dolgozott, aki tudta magáról, hogy nem ért a területhez: a szakember…

Fázis: vita · Típus: érték · Típus: strukturális

FTKONF-059

Amikor hazudnod kellene az ügyfélnek

Egy tanácsadó egy fontos ügyfélnél dolgozik, ahol az ügyfél architektje hozza az összes szakmai döntést, és kifejezett elvárás, hogy döntés után senki ne kérdőjelezze meg őt. Az architekt…

Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer

FTKONF-060

Amikor el kellene mondanod az ügyfelednek, hogy a konkurens tanácsadója inkompetens

Egy szabadúszó fejlesztő hosszú távon dolgozik egy távoli ügyfélnek, több másik szabadúszóval párhuzamosan. Az egyikükkel rendszeresen együtt kell működnie, és a tapasztalat lesújtó: a kolléga a kéréseket másképp…

Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: információs

FTKONF-065

Amikor a kollégáid megpróbálnak berántani a pletykálkodásba

Egy irodában két munkatárs folyamatosan egy harmadik kolléganőt szapul a háta mögött: szerintük „mindent megúszik", mert a hivatalos két napnál többet dolgozik otthonról, miközben valójában a vezetőség által…

Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer

FTKONF-070

Amikor a junior beosztottad panaszkodik a seniorok szakmai véleményére

Egy felsővezetőhöz jut el a panasz: a junior fejlesztő betartja a cég lefektetett kódolási sztenderdjeit, az egyik szenior mégis hosszú és nagyszámú kommentet zúdít a code review-ira, ami…

Fázis: vita · Típus: érték · Típus: strukturális

FTKONF-071

Amikor a partnereddel nem tudjátok eldönteni, hogy milyen projektet vállaljatok

Két, a webfejlesztés különböző területeire szakosodott freelancer társult: közösen számláznak, a profitot felezik, és minden döntésben egyenlő a szavuk. Az egyikük kiszúrt egy ígéretes projektet; a másik felvette…

Fázis: vita · Típus: érdek · Típus: érték

FTKONF-086

Amikor nem tudod, mennyi részesedés jár neked

Egy munkatárs egy éve irodai feladatokra érkezett a céghez, aztán esténként, a maga jószántából megírt egy belső alkalmazást a cég szűk piaci szegmensére. Az öt tulajdonos most külön…

Fázis: lappangás · Típus: érdek · Típus: érték

FTKONF-089

Amikor nem tudod eldönteni, hogy olcsóbban dolgozz-e egy barátnak

Egy webfejlesztő egyéni vállalkozó azon gondolkodik, adhat-e barátnak, rokonnak, szomszédnak olcsóbban, mint idegennek. Először jogi aggálya támad: nem árdiszkrimináció ez, nem perelheti be egy cég, amiért ugyanolyan munkáért…

Fázis: lappangás · Típus: érdek · Típus: érték

FTKONF-099

Amikor etikai okokból utasítasz vissza projektet

Egy szabadúszó webfejlesztő elvi okokból nem vállal bizonyos témájú weboldalakat (szerencsejáték, alkohol, felnőtt-tartalom és több más, számára fontos kategória). A gond az, hogy a megélhetése ajánlásokon múlik: amikor…

Fázis: lappangás · Típus: érték · Típus: viszonyrendszer