Esettár
Fázis: polarizáció
Valós, anonimizált esetek szabadúszók és vállalkozók életéből: a helyzet, a közösség legjobbnak ítélt válasza és a javasolt kezelés, magyarul.
Amikor az ügyfeled sok „apró" módosítást kér
Egy alvállalkozó fix áron, szoros határidőre vállalt egy projektet. A szerződött funkciókat leszállította, de az ügyfél folyamatosan újabb kéréseket tesz, amelyeket „a meglévők apró módosításának/bővítésének" tekint; valójában jelentős,…
Fázis: polarizáció · Típus: eljárási · Típus: információs
FTKONF-012Amikor a kollégád átnyúlik a te hatáskörödbe
A szakembert megbízzák egy terület átvételével/újraszervezésével, amit eddig egy kolléga (Max) vitt egyedül. Max minden eszközzel akadályozza: visszatartja az infót, lassan/hibásan válaszol, a stakeholdereknél a háta mögött áskálódik,…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-025Amikor a senior kolléga folyamatosan megkérdőjelez
Egy kezdő, első igazi állásában lévő fejlesztő a cég legfiatalabbja. Egy két évtizedes tapasztalatú szenior (látszólag a pozícióját/territóriumát féltve) szisztematikusan aláássa: a „ne vitatkozz a kódbírálattal, mert rontja…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-026Amikor az üzlettársad az ellenkezőjét követeli annak, amiben megegyeztetek
Három egyetemi évfolyamtárs alapít céget, egy webshopot, ami néhány év alatt megnő. Ketten főállásban viszik, a harmadik tanulmányai mellett egyre kevesebbet tud beletenni, végül átmeneti megoldást találnak: a…
Fázis: polarizáció · Típus: eljárási · Típus: érdek
FTKONF-030Amikor az ügyfeled lemondja a projektet egy nappal a leadás előtt
Egy szabadúszó webfejlesztő e-kereskedelmi oldalt épít egy kisvállalkozónak. Az ajánlatot az ügyfél aláírta, 50% előleget fizetett, ám a projekt terjedelme menet közben megduplázódott. Az ügyfél döntésképtelen: hónapokig húzza…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: érték
FTKONF-033Amikor az ügyfeled ingyenmunkát követel
Egy fejlesztő a projekt vége felé jár, amikor az ügyfél dühöng: nem minden úgy működik, ahogy ő szeretné, és további funkciókat követel. Pedig van aláírt ajánlat, amely minden…
Fázis: polarizáció · Típus: eljárási · Típus: érdek
FTKONF-035Amikor a tulajdonos a többiek előtt szidalmaz téged
Egy startup alapító-tulajdonosa az összes dolgozó előtti meetingen („transzparenciára" hivatkozva) nyilvánosan leteremt egy munkatársat, aki visszautasított egy rábízott plusz feladatot. Kiabálva minősíti: „nincs józan esze", „gond van az…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-037Amikor az ügyfeled be akar perelni
Egy fejlesztő 40 órára becsült egy projektet, de az ügyfél változtatási kérései miatt az kb. 100 órára és fél évre duzzadt. Közben az ügyfél bevont egy második fejlesztőt,…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: információs
FTKONF-038Amikor a beosztottad átnyúl a fejed felett
Egy középvezető egy éve felvett egy nála idősebb, junior munkatársat („Bill"), hogy feladatokat delegálhasson neki. Egészségügyi okokból a vezető hetente kb. egy napot hiányzott; ezalatt Bill gyorsan tanult,…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-045Amikor az ügyfeled elveszi a hozzáférésedet, és nem akar fizetni
Egy szabadúszó IT-tanácsadó szolgáltatási szerződést köt egy céggel egy komplett 3D-konfigurátor rendszer megépítésére, óradíjas elszámolással és két hónapos felmondási idővel. A szerződés félidejében az ügyfél előzetes értesítés és…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: strukturális
FTKONF-047Amikor a barátod az ügyfeled
Egy húszéves tapasztalatú szabadúszó fejlesztő aláírt szerződéssel, jelentős kedvezménnyel épít meg egy teljes alkalmazást egy magát barátnak nevező startupos ügyfélnek. A munkát hiánytalanul, a specifikáción túlteljesítve adja le…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-048Amikor a külföldi ügyfeled meg akarja úszni a fizetést
Egy szabadúszó fejlesztő távoli, külföldi ügyfélnek vállal el egy projektet, amelynek gyakorlatilag nincs specifikációja: csak drótvázak és egy tételes (de nem részletezett) funkciólista, írott szerződés nélkül. A fejlesztő…
Fázis: polarizáció · Típus: eljárási · Típus: információs
FTKONF-049Amikor a főnököd a diplomádat követeli
Egy junior fejlesztő közel három hete dolgozik új munkahelyén, még próbaidőn. Az első code review-ján (amelyet egy szenior kollégának kellett volna vezetnie) a cégvezető is beült, és amikor…
Fázis: polarizáció · Típus: információs · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-064Amikor a fejlesztő kollégáid lesöprik az asztalról a javaslataidat
Egy tesztautomatizálásra felvett QA-mérnök néhány hónapja dolgozik egy fejlesztőcsapatban. Amikor problémákat talál, és megmondja a fejlesztőknek, hogyan javítsák ki őket, azok ignorálják, sőt kifejezetten ellenségesek: az egyik kolléga…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-073Amikor a főnököd a csapatra hárítja a felelősséget
Egy kiskereskedelmi cég belső fejlesztőcsapata a második nagy, látványos projektbukása előtt áll két éven belül. A csapat tagjai kerülő úton tudják meg: a fejlesztési vezetőjük a menedzsment és…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-074Amikor a főnököd rajtad kívül álló okok miatti késésért hibáztat
Egy új alkalmazott azt a feladatot kapja, hogy építsen meg egy alkalmazást. A saját részét határidőre elkészíti, de a cég által előírt adatbázis-architektúra alkalmatlan a feladatra, és súlyos…
Fázis: polarizáció · Típus: strukturális · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-078Amikor az arrogáns ügyfeled kiabál a hibák miatt
Egy grafikus tervező egy helyi ügyfélnek dolgozik, aki rendszeresen ad munkát, de minden árat lealkuszik, darabonként filléres díjakat fizet. Az ügyfél hibás vagy hiányos információkat küld, emiatt a…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: viszonyrendszer
FTKONF-083Amikor mindkét fél késik
Egy 26 éves fejlesztő az első szerződéses munkáját végzi egy kis cégnél, óradíjban. A számláit hetekkel-hónapokkal késve fizetik, ő meg fizetéstől fizetésig él. Csakhogy ő is csúszik: szinte…
Fázis: polarizáció · Típus: érdek · Típus: információs