FTKONF-043
Amikor az alkalmazottaid nem hallgatnak rád
Helyzet
„Nehezen megy a vezetés a családi vállalkozásunkban” · „Having Trouble Managing In My Family Business” · szerző: Bryan C. · CC BY-SA
Egy családi vállalkozás egyik tulajdonosának fia két évig technikai, nem vezetői munkakörben dolgozott a cégnél, majd vezetői-üzletfejlesztési szerepet kapott. Az utasításait azonban a kollégák rendszeresen nem követik, mert azok eltérnek attól, „ahogy a dolgokat fél évtizede csinálják". Kirúgni gyakorlatilag senkit nem tud, mert a helyi munkajog erősen a munkavállalóknak kedvez. Érzi a pozíciója kényességét: utasítania kellene, de szankcionálni nem tud, és nem akar a „parancsolgató főnökfiú" szerepébe csúszni; azt keresi, hogyan szerezhet valódi követést a formális cím mögé.
A forrásposzt teljes szövege (magyarul és angolul)
Az eredeti Stack Exchange-kérdés hű magyar fordítása · szerző: Bryan C. · The Workplace, q65013 · CC BY-SA.
Egy családi vállalkozás egyik tulajdonosának a fia vagyok. Körülbelül két évig nem vezetői, technikai munkákat végeztem, és nemrég vállaltam szerepet a vállalkozás irányításában és fejlesztésében. Azt tapasztaltam azonban, hogy az utasításaimat a kollégáim gyakran nem követik, mert azok eltérnek attól, „ahogy a dolgokat csinálni szoktuk" immár körülbelül fél évtizede. Nagyon kicsi az esélye annak, hogy bárkit is elbocsáthatnék, mivel az államom munkajogi szabályai erősen a munkavállalóknak kedveznek a cégtulajdonosokkal szemben.
Megértem, hogy a pozícióm kissé kényes a cégen belül (utasításokat kell adnom; elbocsátani nem tudok). Mik a legjobb lépések, amelyekkel elérhetem, hogy a kollégáim kövessék az utasításokat anélkül, hogy a közmondásos „parancsolgató főnökfiú" válna belőlem?
Előre is köszönöm.
Original Stack Exchange question · author: Bryan C. · The Workplace, q65013 · CC BY-SA.
I am the son of a one of the owners of a family run business. I'd been doing non-executive, technical jobs for about 2 years and have just recently taken on a role in managing and developing the business. I have, however, found that my instructions are often not followed by my colleagues because they are unlike the 'way things have been done' for about a half decade now. There is a very low chance of me being able to fire anyone due to labour laws in my state highly favouring workers over business owners.
I understand my position is a little awkward within the firm (have to give instructions; cannot fire). What are the best steps I can take to get my colleagues to do as they are instructed without making myself the proverbial 'boss's son barking orders'?
Thank you in advance.
A közösség legjobbnak ítélt válasza (5 szavazat)
Szerző: TrueDub · CC BY-SA
„You need to engage them. Explain why you want the changes, what their purpose is and most importantly why they will make things better. … In short, tell people why things are changing, and listen to their responses. Then you're managing, not instructing."
Lényeg (magyarul): A kulcs a bevonás: magyarázd el, MIÉRT kellenek a változtatások, mi a céljuk, és főleg mitől lesz tőlük jobb: ha a kollégák életét könnyítik, azt emeld ki; ha a termelékenységet szolgálják, azt is mondd el. És hallgasd meg a reakcióikat: attól leszel vezető, nem utasítgató. Kiegészítő válasz (Old_Lamplighter, 2): a cím önmagában nem ad legitimitást, pláne rokonként; a járható út a példamutató vezetés: „add el" az ötleteidet, kérd ki a véleményüket, értsd meg, miért tartják jobbnak a régi módszert, és hagyd, hogy részben a sajátjukként éljék meg a változást. (Andy K, 0): keresd meg az informális vezetőt, tanulj tőle terepen; a legitimitást a jelenléttel lehet megszerezni.
Valós forrás: „Having Trouble Managing In My Family Business” · szerző: Bryan C. · Stack Exchange / The Workplace (q65013) · CC BY-SA · magyar fordítás, anonimizálva. Az eredeti poszt →