← Esettár

FTKONF-085

Amikor a tulajdonostársaid kihagynak az információcseréből

Helyzet

„Hogyan kérdezzem meg udvariasan, miért nem szóltak a kilépőinterjúkról?” · „How to politely ask why I wasn't told about Exit Interviews” · szerző: DJLAEL · CC BY-SA

Egy kisvállalat kisebbségi tulajdonosa véletlenül tudja meg, hogy az üzlettársa kilépőinterjúkat vezetett be a cégnél. Neki erről senki nem szólt. Az üzlettársával „ritkán beszélnek” — ezt ő maga mondja, és normálisnak tartja. A cég ráadásul egy éven belül bezár. Most e-mailt akar írni a HR-esnek és az üzlettársának: miért nem szóltak? Az ügy önmagában apróság. A baj az, hogy a tulajdonosok között nincs semmilyen csatorna, és ez csak az egyik tünete.

A forrásposzt teljes szövege (magyarul és angolul)

Az eredeti Stack Exchange-kérdés hű magyar fordítása · szerző: DJLAEL · The Workplace, q183429 · CC BY-SA.

25% alatti tulajdonrészem van egy kisvállalatban, amely körülbelül 12 hónapon belül véglegesen bezár. Az üzlettársam decemberben új HR-munkatársat vett fel. Nemrég tudtam meg, hogy ez a munkatárs kilépőinterjúkat (exit interview) készít, de erről nekem sosem szólt. Az üzlettársam sem szólt, de ez nála megszokott, ritkán beszélünk. Úgy gondolom, tulajdonosként értesíteni kellett volna engem. Szeretnék e-mailt írni a HR-esnek és az üzlettársamnak, és megkérdezni, miért nem értesítettek. Tanácsot kérnék, hogyan írjak olyan e-mailt, amely a kilépőinterjúk új gyakorlatával kapcsolatos kommunikációhiányt szóvá teszi.

A közösség legjobbnak ítélt válasza (2 szavazat)

Szerző: motosubatsu · CC BY-SA

„Write the e-mail by hand, really pour all your thoughts and feelings on this matter into the text. Then burn it and go do something useful instead. … They're doing their job, and so what if you'd have preferred to know about it sooner?"

Lényeg (magyarul): A közösség szerint a konkrét ügy nem éri meg a konfliktust: a HR-es a munkáját végzi, ráadásul a kérdező maga is egyetért a gyakorlattal („évek óta csinálnunk kellett volna"). A javasolt technika: írd meg az indulatos levelet, aztán égesd el, és engedd el; a bezárás előtt álló cégnél fontosabb dolgokra fordítsd az energiát. A kurzus szemszögéből ezt kiegészítjük: az egyedi ügy elengedése helyes, de a mögötte lévő rendszerprobléma (hogy a tulajdonostársak hónapokig nem beszélnek) kezelést érdemel, különben a következő „apróság" már vitaként robban.

Valós forrás: „How to politely ask why I wasn't told about Exit Interviews” · szerző: DJLAEL · Stack Exchange / The Workplace (q183429) · CC BY-SA · magyar fordítás, anonimizálva. Az eredeti poszt →