← Esettár

FTKONF-068

Amikor a senior kollégád vezetőnek képzeli magát

Fázis: vitaTípus: strukturálisTípus: viszonyrendszer

Helyzet

„A kollégám az én szerepemet játszaná” · „Colleague wants to perform my position” · szerző: Vampire · CC BY-SA

Egy frissen kinevezett tech lead csapatában dolgozik egy nála húsz évvel idősebb fejlesztő, aki korábban a kódbázis fő építője volt. A lead tudatosan bevonja a technikai döntésekbe, tiszteli a tapasztalatát; a szenior viszont meetingeken „kijavítja" és újrafogalmazza a lead szavait (akkor is, ha azok helyesek voltak), és a szakértő szerepét játssza a vezetők és a juniorok előtt. Nem válaszol a lead e-mailjeire, ignorálja a review-kommentjeit, sőt az új céges névjegykártyájára önhatalmúlag a „lead developer" titulust íratta. A lead azt tervezi, hogy a felettesét kéri meg egy moderált beszélgetésre, ahol kimondja: elvárja a csapatmunkát és azt, hogy a szenior kövesse az iránymutatását. A szülő-esettel (FTKONF-025) szemben itt nem az aláásott újonc, hanem a pozíciójában megkérdőjelezett új vezető nézőpontját látjuk.

A forrásposzt teljes szövege (magyarul és angolul)

Az eredeti Stack Exchange-kérdés hű magyar fordítása · szerző: Vampire · The Workplace, q84915 · CC BY-SA.

A csapatom tech leadje vagyok. A csapatom egy másik fejlesztője olyan dolgokat csinál, amelyek kellemetlen helyzetbe hoznak.

Körülbelül 20 évvel idősebb nálam, és természetesen több évnyi ipari tapasztalata van.

Tisztelem a tapasztalatát, és folyamatosan bevonom a technikai megbeszélésekbe és döntésekbe, mert a tapasztalatát a közös javunkra szeretném fordítani.

Ő viszont több olyan dolgot is művel, ami kellemetlen számomra: például meetingeken „kijavít" olyan dolgokban, amiket mondok; ezek többségében nekem van igazam, vagyis valójában nincs is mit javítani, de ő gondoskodik róla, hogy újrafogalmazza, amit mondtam, és eljátssza a szakértő szerepét mások, a vezetők és a juniorabb fejlesztők előtt.

Emellett nem válaszol az e-mailjeimre; folyamatosan külön kérnem kell, hogy reagáljon.

A code review-ban írt megjegyzéseimet is következetesen figyelmen kívül hagyja, és nem válaszol rájuk, hacsak személyesen oda nem megyek hozzá.

Tech leadként új vagyok ebben a csapatban, és még most veszem birtokba a kódbázist; az is igaz, hogy jelenleg ő érti jobban és mélyebben a kódot, már csak azért is, mert eddig ő volt a fő közreműködője.

Engem bíztak meg azzal, hogy elszámoltatható és felelős legyek a csapatért, a csapat készségeiért és a rendszerarchitektúráért.

Néhány megjegyzés:

  • Nincs bajom azzal, ha bármelyik csapattag átveszi a kezdeményezést bármiben, de bajom van azzal, ha valaki aláássa a tudásomat, vagy nem tiszteli a véleményemet.
  • Nyitott vagyok a kritikára, amíg az értelmes és építő.
  • Nem hiszem, hogy a szarkazmus, a tiszteletlenség és az olyan dolgok, mint hogy meetingeken kinevetnek, bármiben is segítenének; ugyanakkor teljesen nyitott vagyok arra, hogy ő vagy bárki más szóljon, ha hibázom, és visszajelzést adjon, bármi legyen is az.
  • Mindannyian hibázunk a napi munkánk során, és nem bűnbakkereső kultúrát szeretnék építeni, hanem olyat, ahol tanulságok vannak és jó a légkör.

Egy másik érdekes dolog, hogy a cég a minap névjegykártyákat készíttetett mindenkinek, és megengedte a munkatársaknak, hogy olyan titulust írassanak rá, amilyet akarnak. És ez az illető azt íratta: „lead developer".

Mondanom sem kell, nem értek egyet azzal, hogy a cég ilyesmit megenged, de ez most mellékes.

Tájékoztatom a vezetőmet, és megkérem, hogy moderáljon egy beszélgetést köztem és e fejlesztő között, ahol el tervezem mondani, hogy elvárom tőle a csapatmunkát, hogy hagyjon fel ezzel a viselkedéssel, válaszoljon az e-mailjeimre, és kövesse az iránymutatásomat.

Nem vagyok sem ostoba, sem arrogáns; tudom, hogy az évek számát tekintve ő a tapasztaltabb, és ezt nagyon tisztelem, de ez nem változtat a valóságon: hallgatnia kell rám, és sokszor az én megközelítésem lehet a legjobb.

Ez az én munkám, nem az övé.

A kérdésem: hogyan kezeljem a helyzetet úgy, hogy megértse: egy csapat vagyunk, neki fejlesztőként kell dolgoznia, jól kell kommunikálnia velem, és szakmailag kell viselkednie, tiszteletben tartva a munkámat és a pozíciómat?

A közösség legjobbnak ítélt válasza (6 szavazat)

Szerző: AndreiROM · CC BY-SA

„As his direct boss, I believe you should try to resolve the issue yourself before having management »mediate« your encounters (this will send the message that you can't handle him on your own). … This conversation and how you handle it is absolutely crucial. You will either impose your authority as leader, or lose all legitimacy."

Lényeg (magyarul): Ne a felettessel moderáltasd; az azt üzeni, hogy nem bírsz el vele. Hívd be négyszemközt, és tényszerűen sorold fel a mintázatot: nem válaszol az e-mailekre, nem működik együtt a review-ban, nyilvánosan aláássa a döntéseket. Mondd ki: a vélemény meetingen kívül vagy előtte jöhet, de a meghozott döntés a tiéd; a nyilvános vitatkozás nem elfogadható. Ne emeld fel a hangod, ne mentegetőzz („bocs, ha nyersen hangzik"), és előtte biztosítsd be a vezetőség támogatását, mert ha a szenior következmény nélkül ignorálhat, a vezetői szerep elveszett.

Valós forrás: „Colleague wants to perform my position” · szerző: Vampire · Stack Exchange / The Workplace (q84915) · CC BY-SA · magyar fordítás, anonimizálva. Az eredeti poszt →